ENVÍO A EE. UU.
Todo está hecho a mano en pequeños lotes. Si lo hace de esta manera, obtendrá un producto fresco increíble cada vez que realice un pedido. Tenga en cuenta que nuestro plazo de entrega suele ser de 3-5 días desde la fecha de su pedido hasta que se envía por correo. Sin embargo, nos esforzamos por publicarlo antes si es posible.
Hacemos todo lo posible para que su pedido se envíe lo más rápido posible. Si algo retrasa su pedido, se lo notificaremos y lo solucionaremos.
- Todos los pedidos se envían a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).
- Todos los pedidos de 1 libra o más deben enviarse por correo prioritario de USPS.
- ¡Todos los pedidos superiores a $ 60 se enviarán GRATIS! (Solo US48)
- Los pedidos se envían en un plazo de 3-5 días hábiles. Sin embargo, hacemos todo lo posible para publicarlo antes si es posible. Se le notificará de cualquier retraso en este proceso.
- Los pedidos generalmente se entregan dentro de 3-5 días hábiles (según el método de envío) una vez que haya recibido su número de seguimiento por correo electrónico. Si no ha recibido el correo electrónico con su número de seguimiento, verifique su carpeta de correo no deseado.
- Permita extender los tiempos de envío durante los días festivos y eventos de ventas promocionales debido a los altos volúmenes de pedidos.
- Todas las tarifas de envío se calculan automáticamente de acuerdo con las tarifas de envío actuales de USPS (nacionales e internacionales).
- Bearded Coast no es responsable de impuestos, aranceles, tarifas de importación y / o tarifas de envío adicionales incurridas por su servicio postal local y / o aduanas. Ésta es responsabilidad exclusiva del cliente.
- Bearded Coast no es responsable de ninguna facturación o direcciones de facturación inexactas. Cualquier tarifa adicional de envío y manipulación que se produzca debido a un error de estos es responsabilidad exclusiva del cliente.
- El impuesto sobre las ventas se basa en la tasa de impuesto sobre las ventas estatal aplicable y la ubicación a la que se envía el pedido.
ENVÍO INTERNACIONAL
USPS y UPS INTERNACIONAL
De nosotros a usted es típicamente + 7-21 días laborales. Esto depende en gran medida de las costumbres, las vacaciones y los elementos naturales.
Seguimiento hasta la frontera (puerta a puerta es inconsistente)
TENGA EN CUENTA: LOS DERECHOS DE IMPORTACIÓN, LOS IMPUESTOS Y LOS CARGOS NO ESTÁN INCLUIDOS EN EL PRECIO DEL ARTÍCULO O EN EL COSTO DE ENVÍO. ESTOS CARGOS SON RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR Y SE DEBEN PAGAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA. PARA PERMANECER ÉTICOS EN NUESTRAS PRÁCTICAS COMERCIALES, NO PODEMOS MARCAR LOS ENVÍOS INTERNACIONALES COMO "REGALOS".
Bearded Coast Grooming Co. NO ES RESPONSABLE DE ENVÍOS CONFISCADOS, DESTRUIDOS O RECHAZADOS POR LA ADUANA. APRECIAMOS SU COMPRENSIÓN.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ENVÍO
Ha estado caliente y mi mantequilla y / o bálsamo para barba llegó granulado o no se ve bien. ¡¿Qué debo hacer?!
A veces, durante el envío, todo ese cambio de temperatura puede causar mantequilla y bálsamo para la barba, especialmente con el calor del verano. La mantequilla (especialmente el karité) puede ser un poco sensible a estos cambios de temperatura. Si recibe su mantequilla o bálsamo y la consistencia no es buena (granulada, pequeñas bolitas blancas, textura dura), utilice los siguientes pasos para solucionarlo:
Nota: Dado que usamos vidrio, estas instrucciones son seguras. Recuerde manejar con cuidado durante este proceso para evitar derrames y posibles quemaduras debido al calentamiento del producto. El frasco es de vidrio y se calentará .
1. Quite la tapa.
2. Coloque el tarro de mantequilla / bálsamo en el microondas.
3. Calentar durante un máximo de 15 segundos y comprobar la consistencia.
4. Si no se ha derretido, vuelva a colocar el frasco en el microondas y repita el paso 3 hasta que se haya derretido por completo.
5. Una vez que haya alcanzado un líquido, agítelo suavemente con un objeto limpio, como la parte trasera de una cuchara o un tenedor. No te vuelvas loco, solo quieres darle un par de suaves revueltos.
6. Vuelva a colocar la tapa en el frasco y con cuidado (recuerda que el frasco está caliente) colóquelo nivelado en el refrigerador durante aproximadamente 3-4 horas. Más está bien, solo queremos asegurarnos de que vuelva a su consistencia feliz.
7. Retire el frasco de mantequilla o bálsamo y déjelo reposar a temperatura ambiente durante al menos una hora. Es más preferido, pero debería estar listo para funcionar en cualquier momento después de la marca de la hora.
8. ¡Ahora debería poder utilizar el producto como estaba previsto!
¿Donde esta mi orden?
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se realice su pedido y Bearded Coast inicie el proceso de cumplimiento. El número de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en mostrarse correctamente en el sitio web de seguimiento de los proveedores de envío (USPS o UPS).
¿Cómo envían ropa?
Tenga en cuenta que todos nuestros artículos de ropa se cumplen por Printify . Printify es una empresa de impresión bajo demanda, todos los productos son únicos y se producen por pedido. Si tiene problemas con la entrega de los artículos que ordenó, comuníquese con nosotros para que podamos abrir una caja con Printify y ayudar a corregir el problema.
¿Dónde está mi ropa?
Toda la ropa es enviada por Printify y está sujeto a sus pautas de envío, fechas y horarios. Si solicita un artículo de ropa junto con cualquier producto para el cuidado de la barba, se enviarán por separado. Casi todos los pedidos de ropa se envían en un plazo de 2 a 7 días hábiles a partir de la fecha de envío del pedido en Printify . Los días festivos y las temporadas de alto volumen pueden hacer que aumenten los tiempos de producción. Tenga en cuenta que el tiempo medio no siempre está garantizado. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el artículo que ordenó, comuníquese con Bearded Coast por correo electrónico a info@beardedcoast.com.
Mi pedido ya debería haber llegado, ¿qué hago?
Envíanos un correo electrónico directamente a info@beardedcoast.com y te ayudaremos.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
¡Definitivamente contáctanos! Queremos asegurarnos de que obtenga lo que pagó. Comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@beardedcoast.com para que podamos ayudarlo a corregir el problema.